品牌在进行达人营销时常遇到的难题
解决这些问题需要品牌树立正确的认知、注重产品本身、合理选择达人并尊重创作自由,同时重视长期投放效果。
- 误解达人营销,忽视整体营销策略的影响
- 忽略产品质量
- 过度追求CPM标准致选号难
- 干涉创作忽略达人调性
- 短视于单次ROI评估而忽略整体长期效果
达人具备六大商业价值
达人营销的总体策略
选品策略、内容策略和选号策略是至关重要的三大环节
选品策略
选品正确是达人营销成败的关键。品牌首先要选对赛道,确保产品在市场中具有竞争优势和突出的定位。在开品时,应对标竞争对手并在同价位实现更高质量,或在同质水平上具备更好的价格竞争力,同时确保产品具有记忆点和传播点。如果产品全面落后于竞争对手,应果断换赛道,以避免投入大量资源却无法获得成功。
此外,产品不能过于小众,市场规模的限制将直接影响其爆发潜力。选品应有明确的标准并预先得到验证,例如通过巨量云图或第三方数据判断是否有类似爆品,确保市场认可度,提升达人营销的有效性。
内容策略
内容制作是达人营销的核心,必须从消费者的角度出发,让内容有记忆点并具备种草和拔草功能。这样不仅能提升用户对品牌的认知,还为效果广告储备优质素材。品牌需要从以下角度审核内容:
保持达人的日常风格,以避免粉丝对营销内容的抗拒,同时提高视频完播率,并帮助品牌有效教育用户。这样自然流量不会被削弱,视频能获得更广泛的曝光。
内容需融入需求三角形,即引导用户产生需求感、清晰解释解决方案,并尽量减少用户行动成本。对于高客单价产品,可以结合直播,解决用户的信任和理解问题。
内容的多元化合作是关键,与不同类型的达人合作增加素材丰富度,只要达人的粉丝画像合适且能充分展示产品,就值得尝试。需杜绝内容中过于短暂的产品展示,否则难以形成用户记忆点。
制作短视频时应植入和反复强调品类关键词,形成用户认知。如果大品类词已被竞争对手占据,可以选择细分品类词以实现领先定位。内容需符合平台规范,避免违规导致的流量削减和素材无效。视频时长控制在30秒左右,避免因脚本不够精炼而降低完播率和影响流量。
未来,巨量星图会帮助品牌预测内容表现,在达人发布之前进行及时调整,这对于验证和完善内容策略十分重要。
选号策略
当前的选号策略已经较两年前有所变化。过去,巨量星图的达人数量有限,品牌主要面临的是如何在相对较少的选择中找到合适的达人。而如今,巨量星图的达人数量已接近百万,品牌需要解决以下问题:
首先是明确筛选标准。品牌应根据粉丝画像、互动数据、历史合作表现等维度来选择达人,确保其与品牌受众匹配度高。其次是如何组合选出的账号。单一达人的影响力有限,需通过合理的组合策略,形成内容矩阵和协同效应,提升整体营销效果。
选号工作量大,但可通过工具和数据分析进行优化筛选,从而提高选人效率并降低工作强度。品牌应利用平台提供的各种数据工具,精准锁定适合自己的达人组合,进一步实现高效营销。
投放效果评估
可以从触达性价比、品牌形象和转化性价比这三个角度来评估投放效果
曝光效益与投入成本的合理平衡
触达性价比是指通过达人营销活动所能触及到的用户量与投入成本之间的关系。衡量触达性价比时,品牌需要关注以下几个关键指标:
曝光量:曝光量是衡量触达性价比的最直观指标,它代表了广告内容被用户看到的频率和范围。在达人营销中,曝光量通常通过视频播放量、互动量、社交分享等数据来衡量。品牌应确保所选择的达人能够覆盖到精准的受众群体,而不仅仅是追求高曝光量。高曝光量应与受众匹配,以避免流量浪费。
精准度:曝光不仅仅是量的问题,还需要关注其精准度。品牌需要评估营销活动是否能够触及到真正对产品感兴趣的潜在消费者。达人的粉丝画像和受众的需求匹配度是关键因素。如果达人拥有的粉丝群体正是品牌产品的目标用户群体,那么触达性价比就能得到有效提升。
互动率:与曝光量相关的是互动率,指用户对内容的点赞、评论、分享等行为。高互动率意味着品牌内容与用户之间产生了良好的共鸣,这不仅能够提高品牌的曝光效果,还能进一步增加品牌的认知度。
通过综合分析曝光量、精准度和互动率,品牌可以评估投放在触达层面的性价比,进一步优化达人选择和内容制作。
品牌认知度、情感联结与一致性的提升
品牌形象的提升是营销活动中的重要目标之一,尤其是在长期的品牌建设过程中,如何通过达人营销活动传递正确的品牌价值和个性,塑造积极的品牌形象,至关重要。
品牌认知度:通过达人营销,品牌可以快速提高其在目标市场中的认知度。评估品牌形象时,品牌需要关注消费者对品牌的认知变化。是否有更多消费者认识到品牌,是否能在多次曝光后形成深刻印象,这些都是衡量品牌形象提升的关键因素。
情感连接:达人营销不仅仅是信息的传递,更重要的是情感的共鸣。达人的影响力能帮助品牌与用户建立情感连接,这种情感共鸣通常体现在用户的购买决策、品牌忠诚度以及品牌推荐行为中。品牌应评估达人的内容是否能够与粉丝建立积极的情感联系,传递出品牌想要表达的价值观和情感。
品牌一致性:达人营销过程中,品牌形象的塑造需要保持一致性。品牌应评估每一次的达人合作是否符合品牌的长期战略目标与定位。内容和信息传递是否一致,是否体现了品牌的核心价值观,这将影响品牌的形象稳定性和长期效应。
营销投入与实际销售转化的成本效益分析
转化性价比衡量的是达人营销投放在实际销售转化方面的效果,即品牌投入的营销成本与实际转化产生的销售额之间的关系。评估转化性价比时,品牌需要关注以下几个重要指标:
点击率(CTR)与转化率:点击率是衡量用户在看到营销内容后是否愿意进一步了解产品的一个重要指标,转化率则衡量用户在点击后是否最终完成购买行为。品牌需要分析这些数据,了解内容和达人的吸引力是否成功转化为实际的消费行为。
ROI(投资回报率):投资回报率是评估转化性价比最常见的指标,它通过比较营销活动投入的成本与产生的实际收益来衡量营销效果。ROI高意味着营销活动达到了预期的经济效益,品牌可以依据ROI数据来评估是否继续加大在达人营销上的投入,或者调整策略。
销售增长:最终,品牌需要关注营销活动对销售的推动作用。通过达人营销,是否能实现销售的增长?是否能够快速打开市场,提升销量?如果销售增长显著,这意味着转化性价比非常高,投入和回报之间的关系良好。
达人营销的投放节点上,平销月和大促月的配合至关重要
平销月的目标
平销月的目标是通过达人投放完成品牌的种草任务,为大促月的转化做准备。品牌需要根据预算和长期转化目标,合理安排达人投放的密度和频率。平销月的达人内容投放不需要过于聚焦销售转化,而是通过塑造品牌形象和提升用户认知,为大促月积累潜在客户和市场基础。
大促月
进入大促月时,由于平台流量竞争异常激烈,品牌应加大效果广告的投放,尤其是通过巨量星图达人进行精准的DMP(数据管理平台)人群包覆盖。这样可以通过多次曝光提升转化效率,增加目标用户的品牌接触机会。如果竞价广告在大促月难以获得足够流量,品牌应提前在重要节点(如618、818等)采购品牌广告(如FeedsLive),确保大促期间的流量基础。同时,通过结合DMP人群包,确保广告流量的精准投放,最大化提升ROI,并提升销售转化。